株式会社TEAMO（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「TEAMO（ティーモ）」（以下「本サービス」といいます。）を通じて、「大人になってもサッカーしようぜ！！」を合言葉にサッカープレーヤーが、”いつでも”どこでも”だれとでも“ひとつのボールを通じて繋がれる世界を作ることを目指した事業を展開しています。
当社では、お客様（以下「ユーザー」といいます）からの個人情報をお預かりするにあたり、役員はじめ社員は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、個人情報の管理に細心の注意を払い、個人情報を以下のとおり取り扱います。
第１条（総則）
1. 当社は、個人情報の取り扱いについて、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範、またこのTEAMOプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を遵守します。
2. 提携パートナーにより提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおけるユーザー情報の取り扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第２条（取得する情報）
1. 当社は、本サービスにおいて、以下に定める通り、個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含むユーザー情報を取得します。
① ユーザーにご提供いただく情報
(ア) 基礎情報：メールアドレス等
参加招待メールの送信、ご本人確認、不正利用の防止のため、これらの情報をユーザーにご登録いただきます。
(イ) その他登録情報：氏名、生年月日、性別、場所、時間等その他プロフィール情報
登録情報と招待のマッチング等その他サービスの提供のため、これらの情報をユーザーにご登録いただきます。
2. 当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
第３条（利用目的）
1. 当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
① 本サービスの提供・維持・改善（利用情報：基礎情報、その他登録情報）
(ア) 本サービスにおける参加招待メールの送信、ご本人確認及び不正利用の防止のため
(イ) 登録情報と招待のマッチング等その他、本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
(ウ) 本サービスに関するユーザーへのアンケート等の実施のため
② ユーザーへの通知・対応等（利用情報：基礎情報、その他登録情報）
(ア) 本サービスに関するご案内、お問合せ、ご意見等への返信、連絡のため
(イ) 本サービスに関連する新たなサービスの通知または提供のため
(ウ) 本サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
③ 統計データの作成（利用情報：その他登録情報）
(ア) 利用情報を性別、年代、興味関心等の観点から分析することにより、個人を識別できない形式に加工した統計データ（統計データ）を作成するため
2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。
第４条（第三者提供）
当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
① ユーザーの同意を得た場合
② 本サービスを提供する上で必要な場合
③ 法令に基づく場合
④ 本サービス利用上、ユーザーが他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
⑤ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
⑥ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
⑦ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑧ 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
第５条（安全管理体制）
1. 当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
2. 当社は、代表取締役をユーザー情報管理責任者とし、ユーザー情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第６条（ユーザーの情報開示・訂正等の権利）
1. 当社は、保有する個人情報につき、個人情報保護法に基づき、本人又は代理人からの開示等の求めについて、以下の方法で対応させていただきます。
① 「問い合わせフォーム」にてご連絡下さい。
② 当社からご指定の宛先に必要書類を郵送いたします。
③ 当社より郵送する所定の申込書に所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封しご返送ください。
ご返送いただく書類は以下です。
(ア) 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は「個人情報の利用目的通知及び開示申込書」に記入してください。個人情報の内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合は「個人情報の訂正等申込書」に記入してください。
(イ) 本人確認書類(下記のいずれか1通)
・各種健康保険証のコピー
・パスポートのコピー
・各種年金手帳のコピー
・写真付住民基本台帳のコピー
・外国人登録証明書のコピー
※本籍等機微情報が記載されている提出書類については、黒く塗りつぶすなど、当社に開示できないようにしてください。
2. 代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」を本人が代理人に委任する場合は、(ア)の提出書面に加え、本人と代理人の関係を証明する下記の書類を同封してください。
【本人との関係】親権者
【証明する提出書類】登記事項証明書、戸籍謄本
【本人との関係】成年後見人、未成年後見人などの法定代理人
【証明する提出書類】本人確認のための書類
【本人との関係】家族および上記以外の代理人
【証明する提出書類】 1. 委任状 2. 委任状に捺印した本人の印鑑登録証明書 3. 本人確認のための書類
※本籍等機微情報が記載されている提出書類については、黒く塗りつぶすなど、当社に開示できないようにしてください。
3. 手続きに要する手数料
当社が「個人情報の利用目的通知及び開示申込」に応じる場合には、郵便定額小為替代として1,000円分を徴収させていただきます。また、手数料が不足した場合は電話連絡をし、不足分を徴収させていただきます。なお、連絡後1週間を経過しても手数料を支払われなかった場合には「開示等の求め」の請求は無効とします。
なお、「個人情報の訂正等申込」の求めについては、手数料はいただきません。
4. 「開示等の求め」に対する回答方法
申込者の申込書記載の住所宛てに書面によって回答します。
5. 「開示等の求め」に伴う個人情報の取扱い
「開示等の求め」に伴い、電話または申込書、ご本人確認文書等で個人情報をお預かりしますが、これらの個人情報は「開示等の求め」の手続きを実施するためのみに利用します。
第７条（本ポリシーの変更）
1. 当社は、ユーザー情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーについては、当社の運営するウェブサイトでの提示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
第８条（お問い合わせ）
当社のユーザー情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社ＴＥＡＭＯ
本件に関するご質問は、hello@teamo.co.jp よりお寄せ下さい。
3営業日以内に返答いたします。
万が一、返答が届かない場合は、お問い合わせを受信できていない可能性がございますので、大変お手数をお掛けしますが、再度お問合せ頂きますようお願いします。
平成29年11月1日施行